Question 1

壊れたブルガリBVLGARIは部品交換だけで直せますか？

Accepted Answer

正規直営店では、故障部品の交換に基本的にコンプリートサービス（オーバーホール込）がセットで必要になるのが一般的です。ムーブメントを開けて作業する以上、分解洗浄・注油・防水テスト・精度検査まで一体で行うため、部品交換のみで完結しないケースが多くなります。

Question 2

ブルガリの正規オーバーホール（コンプリートサービス）の総額はいくらですか？

Accepted Answer

公式料金表に基づく税込参考額で、クォーツが42,900〜50,600円、クォーツ（クロノ搭載）が52,800〜60,500円、手巻き・自動巻きが55,000〜84,700円、自動巻き（クロノ搭載）が79,200〜86,900円、極薄オクトが151,800〜400,400円です。グランドソヌリ等の複雑機構やビンテージは要見積もりとなります。

Question 3

壊れたブルガリの文字盤やガラスが割れた場合、修理総額はいくらになりますか？

Accepted Answer

公式案内では部品交換はおおむね5万円前後、クロノは+1万円程度とされ、これにコンプリートサービスが加わります。例として、ブルガリ・ブルガリのガラス割れで約75,600円（部品目安25,000円＋コンプリート50,600円）、オクト フィニッシモの文字盤交換で約134,700円（部品目安50,000円＋コンプリート84,700円）が想定されます（いずれも税込・目安）。

Question 4

修理費用が高い場合、壊れたブルガリは売れますか？

Accepted Answer

はい。壊れたブルガリBVLGARI専門の当店では、不動・故障・外装ダメージのある個体も買取対象です。正規での修理総額が高額になる場合、修理せずに売却したほうが手元に残る金額が大きくなるケースもあります。

Question 5

『傷なかった事にして査定』はどこまでの傷なら減額となりませんか？

Accepted Answer

時計を落としたり何かにぶつけてしまって出来てしまったブレスやケースなどの擦れ傷や小傷などは、当社工房で傷消し修理が可能なので対象となりますが、凹み傷や素材がセラミックやチタンなどの場合は対象外となります。

Question 6

『電池切れなかった事にして査定』は全てのクオーツ時計が対象ですか？

Accepted Answer

基本的には通常の電池切れについては当社時計修理工房にて電池交換が出来るので、電池切れで時計が動いてなくても動いている状態ランクでの査定が可能です。※電池交換後も動作しない場合や回路交換修理が必要な場合は対象外となり減額査定となります。

Question 7

ドロや汚れを落とせば買価格が上がる買取店がありますが、大蔵も上がりますか？

Accepted Answer

買取店によって基準は異なりますが、基本的にはクリーニングで買取額が上がるのではなく、ドロドロのままだと買取額が下がってしまうとお考え下さい。それに対して宅配買取の質大蔵では、専用機材でクリーニングが可能なので、どんなにドロドロでも垢やホコリだらけのまま買取申込をしても買取価格が下がらないとご理解下さい。

Question 8

小さな傷やどろどろ…ホコリだらけでインクまで付いたブルガリ時計ですが、本当にこのまま送っても買取価格は下がらないんですか？

Accepted Answer

はい。よく綺麗に掃除をしてから申し込みすると買取アップといった広告を見ますが、壊れた時計については、故障がもっと広るリスクがあり一般的なクリーニング方法は危険かと考え当店はおすすめしてません。また宅配買取の質大蔵では、買取後にオーバーホールと傷消し新品仕上げをして販売しますので、修復が困難な打痕や削れを除いて小さな傷や汚れがあったとしても、『なかった事査定』の基準で買取査定をします。

Question 9

ブルガリ時計にアフターダイヤの加工をしてるけど買取出来ますか？

Accepted Answer

はい。買取出来ます。後付けダイヤモンドカスタムをした時計は、直営店で修理やメンテナンスが出来ず、また業者間市場での販売が出来ない為、一般的には買取禁止の場合が多いです。当店では専用修理工房で通常の買取店よりも安く純正ブルガリ時計に部品を戻す修理ができるので、アフターダイヤのブルガリ時計も買取することができます。

Question 10

ベゼルだけでなくブレスや文字盤などブルガリ時計の純正に戻せないほどアフターダイヤなどのカスタムをしています。市場では取引自体が禁止されてると聞きましたがそれでも買取できますか？

Accepted Answer

はい。お買取が可能ですので宅配買取の質大蔵にお任せ下さい。どうしてもカスタム箇所が多いと純正のブルガリ時計の状態よりも買取額が下がりますが、独自に長年研究した販売ルートや販売方法を総合して精一杯高価買取します。

Question 11

水没して動かないブルガリ時計ですが買取できますか？

Accepted Answer

はい。お買取出来ます。水没の場合は各部品が腐食して修理費用が膨大なため買取金額が本来ならお付けできない場合が多いですが、宅配買取の質大蔵専用修理工房及び専用検査で時計の内部や外装を詳細にお調べして、最小限の修理費での査定や使用可能な部品とその価値をお調べして買取金額をお出しします。

Question 12

30年以上前の古いブルガリ時計で、止まったままずっと保管してオーバーホールのメンテナンスも一切してませんが、このままの状態で買取り出来ますか？

Accepted Answer

はい。30年以上前でも40年以上前でもオーバーホールなど修理は一切不要で現状のままの状態でお買取出来ます。また買取の前にお修理頂いた場合、その修理代は高額な一般の定価の価格となり、その高価な修理費用の分だけ買取価格が上がるか？と言うと、上がりません。当社の国家資格一級時計職人の時計工房の方がお安くお修理が可能です。

Question 13

壊れてリューズが取れてありません。ブレスもない時計の本体だけの状態で修理だけでもかなりの金額がかかります。それでも買取出来ますか？

Accepted Answer

はい。お買取出来ます。ブルガリ時計は定価が高い為、リューズやブレスの修理は相当高額となりますが、宅配買取の質大蔵ではその欠損した部品ではなく、その時計内部のムーブメントやケース等の価値をお調べしてお買取する事が出来ます。

Question 14

ベルトが壊れた時に、ブルガリ時計ではない社外品のベルトに交換しています。買取はしてもらえますか？

Accepted Answer

はい。ケースやムーブメントなどが純正品であれば、ベルトが社外品であってもベルトがない状態であっても買取可能です。

Question 15

プッシュボタンが無くなった時計でも買取できますか？？

Accepted Answer

リューズ・プッシュボタン・針・風防が無くなった時計でも買取可能でございます。

Question 16

宅配買取の質大蔵の買取不可となる基準を教えて下さい。

Accepted Answer

ブルガリ時計の場合、ブレスなどが欠損していたり社外品に変更されていても時計工房で交換して販売が出来るのでお買取が可能ですが、時計内部のムーブメントがブルガリ時計以外のコピームーブメントであった場合は当店でもお買取不可となります。

Question 17

ブルガリ時計のパーツのみの買取は可能ですか？

Accepted Answer

ムーブメント・ベゼル・文字盤・針・コマ・ベルトなどのパーツのみでの買取は行っておりません。ブルガリ時計の純正ブレスはブレスのみでお買取可能な場合があります。(ブレスのコマのみの買取は不可)

Question 18

ブルガリ時計の時計を車で踏んでしまい、ブレスやガラスがボロボロに割れたり壊れたりしてますが、買取できますか？

Accepted Answer

全ての部品が破損している場合は当店でも買取が出来ない可能性がありますが、過去の事例として、ガラスが割れてブレスもちぎれてしまったブルガリ時計でしたが、細かくお調べすると文字盤と時計内部のムーブメントはお修理可能でしたのでお買取りが出来たケースがございます。

Question 19

動いてないブルガリ時計を修理せずにこのままの状態で買取してもらえるとの事ですが、『修理してから買取に出す』のと『修理せずにそのまま買取に出す』場合と、どれくらい買取額の差がありますか？

Accepted Answer

まずオーバーホール修理が必要です。一般的な価格としてブルガリ時計のオーバーホールに5万円前後かかり、それに加えて必要な部品交換を合わせるとモデルによっては10万円～20万円近くかかる場合もあります。また現在の定価が高額であれば高額なほど部品代も高くなり修理代は高くなります。またこの高額な修理費を買取する前に支払っても、その支払った修理代の分だけ買取価格は上がりません。当店の時計工房による修理なら一般的な価格よりも大幅に安くなり、高額な部品も新品に限らず中古部品を使用して修理する為、一般的な買取店の買取価格計算方法とは異なり、大幅に買取価格の差が出る場合があります。

Question 20

通常の『買取専門店』と『壊れた時計の宅配買取の質大蔵』とでは主にどこが違うのですか？

Accepted Answer

お店によってそれぞれ違いがありますが、主に査定の方法や時計修理代・部品の仕入れ方が違います。例えば電池切れした時計の場合は、リスクも考えて買取店によっては、回路の修理費用を差し引いて買取します。その場合は直営店で電池交換しても1万円前後である電池交換代を買取価格から差し引くところが、モデルによっては3～10万円を超える回路の修理費用を差し引く事になります。一方宅配買取の質大蔵ではきちんと時計内部まで専用の器具や専用テスターを用いて検査します。多くの場合は、電池切れがあっても『なかった事にして買取』査定が可能です。

Question 21

査定結果のメールありがとうございます。即日振込みとの事ですが、今からお返事をすれば今日中に振込みしてもらえますか？

Accepted Answer

はい。定休日を除いて基本的には買取金額ご了承のご連絡を頂きましたその日に即日査定・即日入金にて出来る限りご対応させて頂いております。

Question 22

宅配買取の送料について、コピー商品を送った場合有料との事ですが、リューズや文字盤など部品の１つが社外品だった場合でも返送の送料は有料ですか？またそれ以外の費用は全て無料ですか？

Accepted Answer

いいえ。そちらの場合は返送送料無料です。またそれ以外の費用も一切かかりません。完全無料です。お品の返却の際の送料が着払いとなる当社の明確な基準は、時計内部のムーブメントが当社基準で純正品でない場合のみとなります。

Question 23

買取した後の個人情報は守られますか? あと買い取りした後でダイレクトメールや迷惑メールが届く事はありませんか？

Accepted Answer

たとえご家族の方であっても、当社で買取した情報も販売した情報であっても一切漏れる事はございません。個人情報を厳守し徹底して秘密厳守いたします。また当社ではアカウント作成などの必要は一切なく、買取後にダイレクトメールや迷惑メールなどをお送りする事は一切ございませんので、安心してお申し込み頂けます。

Question 24

急いでいるのですが自分で箱詰めして直接送っても大丈夫ですか？

Accepted Answer

当店のご利用が2回目以降で、現在お住まいの住所に変更がなければ直接送付して頂けます。下記の宅配買取申込書を印刷して必要事項を記入するか、身分証明書のコピーの余白もしくはメモ用紙などに「商品数・お名前・ご住所・電話番号・買取金額連絡用メールアドレス・成約時のご入金先の口座」を書いて商品と一緒にお送り頂いてもお申込みが頂けます。 『プリンターをお持ちの方』 宅配買取申込み書の印刷はコチラ 『プリンターがなくてメモ用紙に記入して送る方』 買取申込み書の記入例

Question 25

自分で箱詰めして送る場合、指定の運送会社で送らないといけないのでしょうか？また送料は負担してもらえるのでしょうか？

Accepted Answer

当社のメイン運送会社はヤマト運輸ですが、どの運送会社でお送りいただいても問題ございません。着払いにてお送りくださいませ。

Question 26

自分で箱詰めして送る場合、事前連絡は必要ないのでしょうか？

Accepted Answer

事前連絡は不要でございます。商品到着後、即日～2営業日内にて査定結果をメールにてお知らせさせて頂きます。

Question 27

宅配買取というのが全くはじめてで、どうすればいいのか分かりません。最初に何をして何を用意すればいいですか？

Accepted Answer

初めてでも是非ご安心ください。最初にしていただく事は宅配キット申し込みボタンをクリックし、送り先等を入力するだけです。必要な書類や案内書・お品を送るための箱や緩衝材等、全てセットでお送りします。買取に必要なものについてもご用意いただくのは身分証のコピーのみです。当店ではお申し込みの際に、入力が煩わしい買取申し込み品の詳細な内容の書き込みや、アカウントの作成・口座の登録等は一切不要で、はじめての方向けにも安心な簡単宅配買取です。費用も一切かかりません。完全無料です。

Question 28

未成年ですが宅配買取で買取の申し込みは出来ますか？

Accepted Answer

18歳未満のお客様の場合は買取いたしません。 18歳・19歳のお客様の場合、下記の書類をご用意ください。 同意書(委任状)のダウンロードはコチラ

Question 29

宅配キット送付先の住所が身分証明書に記載されている住所と違うのですが…

Accepted Answer

原則宅配キット送付先と身分証明書に記載されている住所は一致している必要があります。 ※現住所での宅配キット受け取りが困難で、出張先や勤務先や実家などを宅配キット送付先にされた場合は、身分証明書のコピー(現住所)とご本人様名義の現住所が確認できるもので、発行日から3ヶ月以内の公共料金の領収書や請求書などを商品と同梱くださいませ。

Question 30

宅配キットのサイズを間違えて大きいサイズでお申し込みしてしまいました。どうしたらいいですか？

Accepted Answer

もしお手元にサイズの小さなダンボールがございましたら、そのダンボールに商品を詰めて緩衝材で隙間を埋めてお送り下さいませ。もしお手元にダンボールがなければ、お手数ですがお送りしたダンボールに緩衝材と新聞紙などを使って、お品と段ボールの間を十分に埋めて輸送中にお品がダンボールの中で動かないようにしてお送り下さいますようご協力をお願い致します。

Question 31

迷惑メール設定のためか査定結果のメールが届きません。どのように設定をすればいいですか？

Accepted Answer

お届けした宅配キットの同梱のご案内書類に記載させて頂いておりますが、お客様のドメイン指定受信で「0096.jp」というドメインを受信可能に設定をお願い致します。

Question 32

壊れたブルガリ時計買取実績検索で調べた結果、最低でも査定買取が30万を超えそうなんですが、 運送保険は追加でかけれますか？

Accepted Answer

はい。追加で運送保険をかける事ができます。宅配キットお申し込み後にお手数ですが、お名前・保険金額(買取実績検索表示金額)・品名をメールにてご連絡くださいませ。(保険費用は当社負担)

Question 33

買取実績検索で今持ってるブルガリ時計の値段を調べたのですが、この価格よりも高くなる事はありますか？

Accepted Answer

ホームページでご説明の通り、一般的には毎年ブルガリ時計から新しいモデルが出る度に、その新しいモデルを求めて古いモデルが売られていきますので、時間と共に価値は下がってしまうのですが、モデルによっては価値が上がったケースもたくさんあります。例えば金が高騰した時はコンビや金無垢のモデルは古くても前年よりも価値が上がったり、また為替などの影響によりモデルに関わらず全般で価値が上がったケースもございます。

会社所在地	〒651-1113 兵庫県神戸市北区鈴蘭台南町4-1-31 3階
電話番号	078-594-3003
営業時間	AM11:00～PM7:00
定休日	水曜日・日曜日
古物商許可証	兵庫県公安委員会　第631212400027号
質屋許可証	兵庫県公安委員会　第631212400001号
顧問弁護士	近畿フロンティア法律事務所

モデル名	登場年	ケース形状	主なムーブメント	特徴
ブルガリ・ブルガリ（BVLGARI BVLGARI）	1977年	ラウンド	クォーツ／自動巻	ベゼルに二重のロゴを刻む象徴的デザイン。フラッグシップとして幅広い派生を展開。
オクトフィニッシモ（Octo Finissimo）	2012年〜	オクタゴン（八角形）	自社製 BVL 138 他（極薄自動巻）	複数の世界最薄記録を持つ超薄型コレクション。複雑機構機は修理が高額・要見積もり。
セルペンティ（Serpenti）	1940年代系譜	ラウンド／ヘッド型	クォーツ／自動巻	蛇をモチーフにしたレディースの象徴。トゥボガス・ブレスやジュエリー仕様が多い。
ルチェア（Lvcea）	2014年	ラウンド	自社製 BVL 191／クォーツ	レディース向けのエレガントライン。自動巻・クォーツの両仕様。
ディアゴノ（Diagono）	1998年	ラウンド	自動巻／クロノグラフ／クォーツ	スポーティライン。クロノグラフ搭載機は部品代・工賃ともに高くなりやすい。
アルミニウム（Aluminium）	1998年（復刻2020年）	ラウンド	自動巻 BVL 191	アルミ製ケース＋ラバーの軽量モデル。ラバー部の経年劣化に注意。
アショーマ（Assioma）	1998年	トノー（樽型）	自動巻／手巻／クォーツ	湾曲した樽型ケースのドレスライン。生産終了モデルは部品入手に注意。

ムーブメント／タイプ	コンプリートサービス総額（税込）
クォーツ	42,900円〜 50,600円
クォーツ（クロノグラフ搭載）	52,800円〜 60,500円
手巻き／自動巻き	55,000円〜 84,700円
手巻き／自動巻き（クロノグラフ搭載）	79,200円〜 86,900円
極薄オクト（複雑・超薄型）	151,800円〜 400,400円
グランドソヌリ／ミニッツリピーター／ハイジュエリー／ビンテージ	要見積もり

交換部品	よくある症状	交換費用の目安
針（分針・秒針等）	針外れ・針曲がり	15,000円前後〜
リューズ（クラウン）	リューズ取れ・巻き不良	20,000円前後〜
風防ガラス（サファイア）	ガラス割れ・欠け	25,000円前後〜
プッシュボタン（クロノ）	ボタン陥没・反応不良	25,000円前後〜
刻印ベゼル（ブルガリ・ブルガリ等）	ベゼル傷・破損	40,000円前後〜
文字盤（ダイヤル）	文字盤シミ・劣化・剥離	50,000円前後〜
ブレスレット／中留（駒・ピン）	コマ外れ・中留破損	要見積もり

モデル例	交換部品	部品代（目安）	コンプリートサービス	修理総額（目安）
セルペンティ（クォーツ）	リューズ交換	20,000円	50,600円	70,600円
ブルガリ・ブルガリ（クォーツ）	風防ガラス割れ	25,000円	50,600円	75,600円
ディアゴノクロノ（クォーツクロノ）	プッシュボタン	28,000円	60,500円	88,500円
ルチェア（自動巻）	針セット	16,000円	84,700円	100,700円
ディアゴノクロノ（自動巻クロノ）	クロノ機構部品	35,000円	86,900円	121,900円
オクトフィニッシモ（自動巻）	文字盤交換	50,000円	84,700円	134,700円
オクト極薄／複雑機構	複雑機構部品＋OH	要見積	151,800円〜	151,800円〜

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壊れたブルガリ時計の買取・宅配買取に関するQ＆A

①ブルガリBVLGARIの主なモデルとそのスペック

②ブルガリBVLGARI正規直営店でのオーバーホール費用の総額（高額例）

③ブルガリBVLGARIの部品別・直営店での交換費用（高額例）

なぜ「部品交換＋オーバーホール」がセットで必要になるのか

④壊れたブルガリBVLGARIの「部品交換＋オーバーホール」修理総額の実例

壊れたブルガリBVLGARIの修理費用に関するよくある質問